Rujukan Laman

Bagaimana isac88 Melindungi Data Anda

Di isac88, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan penuh tanggungjawab dan telus, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Akaun SelamatPilihan Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan
isac88 Bagaimana isac88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hari bekerja selepas menerima pertanyaan anda.
Live Chat Berbual terus dengan agen kami melalui tetingkap sembang langsung di isac88.pro. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan anda akan dihantar terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Amalan Utama Perlindungan Data isac88

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural bagi memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan isac88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan maklumat peribadi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan menganalisis penggunaan halaman secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk setiap kali akses baharu dikesan. Kami memaklumkan anda dengan segera jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan hanya mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara dalaman bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dalam organisasi kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kami memproses permintaan sedemikian dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi isac88

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan bertransaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang masih berkuat kuasa.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data dan kewangan di Malaysia.

Kuki kami menyimpan keutamaan bahasa, sesi log masuk dan data analitik tanpa nama untuk menambah baik pengalaman melayari. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel privasi yang tersedia di isac88.pro. Kami akan menyiasat setiap laporan dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan pembetulan yang diperlukan.